System Informacji Oświatowej (SIO) to centralna baza danych o polskiej oświacie, dostępna pod adresem https://sio.gov.pl/sio/login. W celu obsługi systemu użytkownicy mogą korzystać także ze Strefy Pracownika dostępnej pod linkiem strefa.ksdo.gov.pl.
Informacje o wszystkich szkołach i placówkach oświatowych gromadzone są w Rejestrze Szkół i Placówek Oświatowych (RSPO), który można znaleźć pod adresem https://rspo.gov.pl/.
Na stronie internetowej SIO dostępne są:
- najnowsze komunikaty dotyczące zmian i aktualizacji w systemie (https://pomoc.sio.gov.pl/),
- instrukcje techniczne pomagające w obsłudze aplikacji (https://pomoc.sio.gov.pl/instrukcje-techniczne/),
- materiały wideo z instruktażem obsługi (https://pomoc.sio.gov.pl/filmy-instruktazowe/),
- sekcja FAQ zawierająca odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez użytkowników SIO (https://pomoc.sio.gov.pl/faq-category/logowanie-zmiana-hasla/?page=1).
Jeżeli występują problemy z logowaniem lub uzyskaniem dostępu do systemu, dostępny jest specjalny formularz zgłoszeniowy pod adresem https://pomoc.sio.gov.pl/formularz/.
Wszelkie inne kwestie i zapytania można zgłaszać po zalogowaniu się do aplikacji SIO, korzystając z zakładki POMOC.
W przypadku potrzeby uzyskania dodatkowych wyjaśnień dotyczących funkcjonowania SIO, w każdym kuratorium oświaty dostępne są osoby odpowiedzialne za udzielanie wsparcia (https://cie.gov.pl/kontakt/).
W województwie dolnośląskim informacje można uzyskać kontaktując się z wyznaczonym konsultantem:
- Mariusz Lasko, starszy Informatyk, Wydział Organizacyjny Kuratorium Oświaty we Wrocławiu, tel. 71 340-63-46, e-mail: mlasko@kowroc.pl
- Marek Sieczka, starszy wizytator, Wydział Nadzoru Kształcenia Podstawowego i Specjalnego Kuratorium Oświaty we Wrocławiu, tel. 71 340-63-42, e-mail: msieczka@kowroc.pl