Od października w ponad 100 wrocławskich szkołach i przedszkolach działa pilotażowy program „Zdalny Psycholog”. To nowoczesne rozwiązanie, które umożliwia dzieciom i rodzicom szybki, anonimowy i bezpłatny kontakt z psychologiem – bez wychodzenia z domu.
Celem programu jest zwiększenie dostępności do pomocy psychologicznej, szczególnie tam, gdzie tradycyjne formy wsparcia są trudne do osiągnięcia. Z „Zdalnego Psychologa” można skorzystać m.in. w sytuacjach kryzysowych, przy problemach emocjonalnych dzieci, trudnościach w relacjach, podejrzeniach uzależnień czy ogólnym spadku samopoczucia.
Pomoc w bezpiecznym i wygodnym środowisku
– Chcemy, by wsparcie psychologiczne było dostępne szybko, dyskretnie i bez barier. Czasem dzieci i młodzież nie chcą lub boją się pójść do szkolnego psychologa. Dlatego zdalna forma kontaktu może być pierwszym krokiem do otrzymania potrzebnej pomocy – mówi Marcin Miedziński, zastępca dyrektora Departamentu Edukacji UMW.
W pilotażu bierze udział ponad 100 placówek edukacyjnych. Szkoły i przedszkola zostały wyposażone w specjalne narzędzie online, zintegrowane ze stroną internetową każdej placówki. Dzięki temu dzieci i rodzice mogą korzystać z:
anonimowych rozmów z psychologiem (video-chat, pon.–pt. w godz. 8:00–20:00, także z możliwością rezerwacji terminu), webinarów i sesji na żywo poświęconych zdrowiu psychicznemu i rozwojowi dziecka.
– Z chęcią dołączyliśmy do pilotażu, bo każde wsparcie psychologiczne jest na wagę złota. Nawet jeśli pomoże tylko jednej osobie – warto – podkreśla Rafał Just, dyrektor Szkoły Podstawowej nr 84 we Wrocławiu.
W przedszkolach nacisk położony jest na edukację rodziców – poprzez bezpłatne webinary, sesje online i bajki, które pomagają lepiej zrozumieć emocje i potrzeby dziecka.
– Korzystanie z programu jest całkowicie bezpłatne – wystarczy kliknąć w specjalną wtyczkę na stronie szkoły lub przedszkola. Wrocław jest największym miastem, które wdraża tak kompleksową pomoc psychologiczną. Dzięki temu dzieci i rodzice mają dostęp do wsparcia specjalistów z 18 dziedzin, mówiących w pięciu językach – zaznacza Piotr Brewiński z firmy Sigmacem.com, dostawcy technologii.
Program realizowany jest we współpracy z Fundacją „Wspólnie dla Sprawy” i potrwa do końca 2025 roku.
Realna pomoc i większe bezpieczeństwo
– Z każdym rokiem przybywa dzieci potrzebujących wsparcia psychologicznego – coraz częściej zmagają się z lękiem, obniżonym nastrojem czy presją. „Zdalny Psycholog” odpowiada na te potrzeby – uczeń lub rodzic może bezpłatnie, bez wychodzenia z domu, porozmawiać ze specjalistą – mówi Joanna Arsanowow, psycholog z wrocławskiej Poradni Psychologiczno-Pedagogicznej nr 9.
Element programu „Bezpieczny Wrocław”
„Zdalny Psycholog” jest częścią miejskiego programu „Bezpieczny Wrocław”, który łączy edukację, nowoczesne technologie i działania prewencyjne. Celem programu jest budowanie świadomej, odpornej i bezpiecznej społeczności, wspierającej zarówno dzieci, jak i dorosłych.
Wrocław przeciw hejtowi – kampania „HejTy, Reaguj!”
Równolegle z programem wsparcia psychologicznego trwa miejska kampania „HejTy, Reaguj!”, prowadzona we współpracy z Fundacją Dobry Hasztag. To inicjatywa przeciwko hejtowi wśród młodzieży, która zachęca do reagowania na przemoc słowną i budowania empatycznych relacji.
W ramach kampanii:
po Wrocławiu kursuje autobus „HejtOff” – mobilna strefa wsparcia odwiedzająca szkoły,
odbywają się warsztaty i spotkania z psychologami,
dostępny jest „Informator Wsparcia” – praktyczny przewodnik o tym, jak rozpoznawać hejt, reagować i gdzie szukać pomocy –
https://www.wroclaw.pl/bez-przemocy/informator-wsparcia
Finał kampanii odbył się 7 października w Hali Stulecia – spotkało, się tam 5 tysięcy uczniów, eksperci, influencerzy i osoby, które chcą wspólnie budować świat oparty na empatii, szacunku i odpowiedzialności.
